Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър на летищни услуги
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър на летищни услуги, който да се присъедини към нашия екип и да ръководи всички аспекти на летищните операции. Кандидатът трябва да има опит в управлението на екипи и координирането на различни услуги, свързани с летището, като обслужване на клиенти, управление на багаж, сигурност и поддръжка на съоръженията. Основната цел на тази роля е да осигури безпроблемно и ефективно функциониране на летището, като същевременно се гарантира високо ниво на удовлетвореност на клиентите. Мениджърът на летищни услуги ще работи в тясно сътрудничество с различни отдели и външни партньори, за да осигури координирани усилия и да подобри оперативната ефективност. Тази позиция изисква отлични комуникационни умения, способност за решаване на проблеми и умение за работа под напрежение. Кандидатът трябва да бъде готов да работи в динамична среда и да се адаптира към променящите се условия и изисквания.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на ежедневните операции на летището.
- Координиране на екипите за обслужване на клиенти и сигурност.
- Осигуряване на спазване на всички регулаторни изисквания.
- Разработване и прилагане на оперативни политики и процедури.
- Поддържане на високо ниво на удовлетвореност на клиентите.
- Сътрудничество с външни партньори и доставчици.
- Мониторинг и анализ на оперативната ефективност.
- Решаване на възникнали проблеми и конфликти.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Бакалавърска степен в свързана област.
- Минимум 5 години опит в управлението на летищни операции.
- Отлични комуникационни и организационни умения.
- Способност за работа под напрежение и в динамична среда.
- Опит в управлението на екипи и координация на услуги.
- Знания за регулаторните изисквания в авиационната индустрия.
- Умения за решаване на проблеми и вземане на решения.
- Владеене на английски език.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на летищни операции?
- Как се справяте с конфликти и проблеми на работното място?
- Какви стратегии използвате за подобряване на клиентското обслужване?
- Какви са вашите методи за управление на екипи?
- Как се адаптирате към променящи се условия и изисквания?
